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2026.10.09
お知らせ

アパートWi-Fi設備
システムアップデートのお知らせ

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。​

このたび、アパートWi-Fiサービスのセキュリティ強化を目的として、共用部に設置している通信機器のソフトウェアアップデートを順次実施いたします。
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■作業内容
 遠隔での通信機器のソフトウェアアップデート
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■実施期間
​  2026年10月16日(金)~2027年3月末頃まで(予定)
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■作業時間
 期間中、対象物件ごとに順次実施いたします。
​  アップデートは1台あたり数分程度を予定しており、その間、1分程度インターネット接続が切れる場合がございます。
 ※実施時間は、物件ごとに異なるため、個別の作業日時の案内は予定しておりません。
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■対象
​  アパートWi-Fi導入物件
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■作業に伴う影響
​  アップデート中、1分程度インターネット接続が途切れる場合がございます。
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■注意点
​  アップデートは遠隔にて実施するため、現地への訪問作業はございません。
 本作業に伴い、一時的にインターネット接続が途切れる場合がございますが、通信への影響を最小限に留めるよう作業を実施してまいります。
 ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、サービスの安定運用およびセキュリティ強化のため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 ​ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。

■お問合せ先
 アパートWi-Fiサポートセンター
 TEL:050-5846-9604 全日9:00~18:00 (年末年始含む)

 今後とも変わらぬ御愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

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