年間20万件の処理実績！ワンストップでサービス提供

全国均一な小回りの効く柔軟な対応と、24時間365日体制のコールセンターで
受けつけから手配までを一括して行いスピーディーな対応を実現。
障害復旧時にも即日で対応できる体制を整え、ワンストップでサービスを提供いたします。

• ワンストップサービス

  24時間365日体制で、お客様からのご要望をコールセンターにて受けつけ、専門スタッフを手配し訪問設定や保守など、さまざまなニーズにお応えします。
  

• 全国サポート

  バッファロー・IT・ソリューションズは、全国レベルで、専門スタッフを迅速に派遣できる体制を誇っています。電話１本で直接お客様宅へお伺いして、各種作業を実施します。

• 年間20万件の処理実績

  多種多様な企業様と業務提携をし、年間20万件の依頼にお応えしています。今後も拡大傾向にあり、より一層のサービスクオリティ向上を図ってまいります。

• 土・日・祝日対応

  休日も確実にフォローするサービス体制で、お客様の業務形態や生活スタイルにあわせて、365日対応いたします。

• 徹底した教育プログラム

  専門スタッフの技術や接客品質を一定化させるため、厳格な審査と年2回の教育プログラムを実施。スタッフは全員、そのプログラムをクリアした認定者であり、高いスキルを保有しています。

• レディース設定サービス

  女性ユーザーが安心してご利用いただけるように、女性スタッフによる訪問設定サービス「レディース 設定サービス」もご用意しています。

  ※一部ご利用頂けないエリアもございます。まずはご相談ください。